基于O2O汽车售后服务联盟的伙伴选择问题研究任务书

 2021-08-21 21:56:08

1. 毕业设计(论文)主要内容:

目前中国的汽车售后服务市场还处于发展且不完善的阶段,随着O2O的发展,线上汽车售后服务平台纷纷涌现。但这些平台大都疏于对线下服务商的选择,在选择线下服务商时没有一个完整、系统的售后服务商选择评价指标体系。本文正是基于这样的背景,在深入分析中国汽车售后服务市场的弊病后,采用层次分析法判定每种评价指标的权值,然后采用线性加权和非线性加权相结合的混合加权模型来确定汽车售后服务商的评价模型,最后通过加权平均的算法确定汽车售后服务联盟平台对各类服务商的需求量从而建立起一套关于汽车售后服务商的评价体系。

2. 毕业设计(论文)主要任务及要求

完成论文:完成O2O 汽车服务联盟的售后服务商选择评价指标模型构建,完成汽车售后服务联盟平台对各类服务商的需求量确定的模型构建,从而建立起O2O 汽车服务联盟的售后服务商选择的评价指标体系。

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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排

1月10号完成毕业论文选题和开题报告;

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4. 主要参考文献

[1]袁静.图书馆联盟服务质量提升的策略研究[J].情报资料工作,2010(5): 74-77.

[2] James J.H. Liou.Developing an integrated model for the selection of strategic alliance partnersin the airline industry[J]. Knowledge-Based Systems,2012,28:59–67.

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