1. 毕业设计(论文)主要内容:
(1) 研究客服管理系统的基本功能,进行需求分析;
(2) 数据结构和后台数据库的设计和实现;
(3) 实现客服管理系统,进行系统性能测试;2. 毕业设计(论文)主要任务及要求
1.查阅不少于15篇的相关资料,其中英文文献不少于3篇,完成开题报告。
2.客服管理系统的基本功能和性能测试。
3.绘制软件流程及实验结果图,折合不少于3张1~2#图纸。
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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排
(1)第1-3周:查阅相关文献资料,明确研究内容,学习毕业设计研究内容所需理论的基础。确定毕业设计方案,完成开题报告。
(2)第4-5周:进行客服系统的需求分析。
(3)第6-9周:构思设计方法与流程,完成数据结构的设计。
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4. 主要参考文献
[1] 李钟尉,冯东庆. Spring 应用开发完全手册. 人民邮电出版社出版发行﹒2012
[2] 陈华军 . J2EE 构建企业级应用解决方案. 北京: 人民邮电出版社出版﹒2012
[3] Douglas Crockfordd .javaScript:The Good Parts. Publishing House of Electronics Industry .2012
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