1. 毕业设计（论文）主要目标：
排队论通过研究各种服务系统在排队等待中的概率特性，来解决系统的最优设计和最优控制。其科学研究成果已广泛应用于通信工程，交通运输，计算机系统设计等各个领域，并取得了丰硕成果。本文在单一的M/M/1排队系统的基础上进一步研究了具有反馈及工作故障的M/M/1排队系统。通过对具有反馈及工作故障的M/M/1排队系统的研究，来考虑更加复杂的M/M/1排队系统。
2. 毕业设计（论文）主要内容：
本文先对研究模型进行了描述，研究了具有反馈和工作崩溃特性的排队模型，对稳态存在的充要条件、系统达到稳态的概率以及性能指标进行了描述，最后通过数值例子，探究主要参数对性能指标的影响。
3. 主要参考文献
[1] 越民义.排队论中这一问题－[J].数学学报，1959（3）：3-4.
[2] 孙荣恒，李建平.排队论基础（M），科学出版社，2002
[3] 唐应辉，唐小我，排队论基础与应用（M），电子科技大学出版社，2000
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