1. 毕业设计（论文）主要内容：
当今社会是风险社会，全球问题日益凸显，危机事件此起彼伏，从“911事件”，“次贷”危机到“非典”和“汶川地震”，世界似乎没有平静过。危机事件频发，使危机公关的作用日渐显现，无论是政府还是行业部门抑或是企业，作为危机主体在危机公关中如何面对媒体，如何通过合理有效的公关应对，使媒体传递出的信息更有利于危机的化解和消弭，而不是加剧冲突，这些都是值得总结研究的现实课题。
危机公关植根于企业的经纬之中。近年来，公关危机的“公共性”日益显现，给企业带来的影响力和破坏力也越来越大。“苏丹红事件”、“富士康跳楼事件”、“毒奶粉事件”、“康师傅水源门事件”等一连串让公众瞠目结舌的公关危机事件，可谓是一波未平，一波又起。在信息化时代，任何事件影响的无限扩大都需经过媒介的传播，舆论的力量是强大的，因此媒介又成了贯穿这一连串公关危机的重要链条。论文主要探讨在公关危机中媒介的角色扮演，媒体在揭露危机背后的有害机制，维护公众的利益的同时，也应该为处于危机中企业提供适当的帮助，有助于形成对企业有利的社会舆论。
2. 毕业设计（论文）主要任务及要求
完成开题报告；
完成不少于15篇文献资料的收集、整理、分析工作；
完成不少于3000汉字的外文文献翻译工作；
3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排
2019年12月26—1月6日：学生在学分制系统中选题，确定选题和指导教师。 2020年1月7日—3月6日：撰写开题报告，修改，提交开题报告给指导教师批阅。 2020年3月7日—3月20日：开题答辩，修改后正式打印，提交开题报告。 2020年3月21日—5月30日：论文撰写，与指导老师互动，修改论文。 2020年5月30日：提交完整论文给指导老师。 2020年6月1日—6月15日：论文重复率机检，论文答辩，修改论文，提交论文答辩材料。
4. 主要参考文献
1、赵麟斌：《危机公关》，北京大学出版社，2010年5月版。
2、唐 钧：《应急管理与危机公关》，中国人民大学出版社，2012年10月版。
3、郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社，1999年。
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