1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
论文应该在对快递企业开展网络销售现状深入调查的基础上进行。
应该对论文所需理论和所研究案例深入学习和调研，从内容上应该具备一定的独创性。
2. 参考文献（不低于12篇）
[1]陈德强、胡振一.供应链成本控制体系及其有效性评价[J].重庆社会科学,2009(12):46-50.
[2]Fernanda Strozzi,Carlo Noe,Jose-Manuel Zaldivar.Stability Control in a Supply Chain:Total Cost and Bullwhip Effect Reduction.[N],The Open Operational Research Journal,2008,（2）51-59.
[3]张富山. 顾客满意关注的焦点[M]. 北京：中国计划出版社，2001.
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