1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
在网络大行其道的当下，客户关系管理水平是关系到传统零售业如何生存的关键，传统的打折、促销已经不能满足顾客的需要，传统零售业必需重新考虑如何与顾客建立新的互动关系策略，选择新的价值传递方式。
重点研究：大学生餐饮消费的特点调查、当前餐饮企业的特点调查（菜品、价格、餐饮规模等、加工模式、营销策略送餐、定制、点餐）、建议（怎样做才更好？）
2. 参考文献（不低于12篇）
[1]. Robert M. Morgan and Shelby D. Hunt. The commitment-trust theory of relationship marketing[J]，Journal of Marketing, 1994, 58(3): P20-38
[2]. Christian Gronroos. The relationship marketing process: communication, interaction, dialogue, value[J]， Journal of Business and Industrial Marketing, 2004, 19(2): P99-113
[3]. 李素琴，LS公司市场定位问题研究[B]，华东师范大学，2013
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