1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
由口碑营销与网络营销有机结合起来的网络口碑营销，旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。 本课题要求围绕一个具体的公司，分析其网络口碑营销策略，其中的利弊，并提出改进意见。
本论文应该是理论研究与实证分析的结合，论文内容要包括以下内容：
1．网络口碑营销的概念与特点分析：什么是口碑营销？网络口碑营销？网络口碑营销的特点，具体的形式。
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1] 李君颂.Web2.0社区口碑营销模式初探[D].上海财经大学,2008.
[2] 王欢.网络虚拟社区中的口碑营销[D].南京师范大学,2010.
[3] 丁昭巧.基于Web2.0背景的网络口碑营销[J].商业文化（下半月）,2010,(5):176-176.
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