1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
1.广泛阅读文献
2.以在校女性大学生为对象，调查影响网络口碑对女性消费者的满意度的因素
3.进行问卷的设计，探究可能的影响因素
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1]Arndt J . Role of Product - Related Conversations in the Diffusion of a New Product [J] . Journal of Marketing Research ,1967 (4) :291295.
[2]Westbrook R.A., Oliver R.L..The dimensionality of consumption emotion patterns and consumer satisfaction [J] .Journal of Consumer Research ,1991(2) :103-115
[3]TAO Sun, SEOUNMI Youn, GUOHUA Wu, etal. Online Word-of-mouth: an Exploration of its Antecedent and Consequences[J]. Internet Mediated Communication,2006(12): 1104 -1127.
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