1. 毕业设计（论文）的内容和要求
本论文拟以淮安宝景4S店客户满意度为题，收集宝景4S店客户满意度调查问卷。
在充分分析问卷调查数据的基础上，分析宝景4S店在客户满意度方面存在的不足；初步提出对宝景4S店客户满意度方面存在问题的解决方案，为宝景4S店客户满意度改进提供借鉴。
2. 实验内容和要求
首先，概括说明淮安宝景4S店概况。
其次，介绍研究本课题的思路及方法。
第三，分析宝景4S店客户满意度存在的问题
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3. 参考文献
[1] 池丽华,朱文敏.市场营销学[M].上海：立信会计出版社，2011.
[2] 菲利普科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2007.
[3] 许兵.浅谈我国汽车行业中汽车4S店的售后问题[J].科技信息，2013（15）.
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4. 毕业设计（论文）计划
1. 2013年11月2022年4月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书。
2. 2022年2月2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。
3. 2022年4月11日2022年5月3日，在指导教师指导下修改初稿。
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