1. 毕业设计（论文）的内容和要求
本论文拟以淮安永辉超市顾客满意度分析为题，将从顾客满意度角度展开分析，拟解决淮安永辉超市存在的问题，希望通过研究分析，提出解决顾客不满意的相关对策，提高客户满意度。
2. 实验内容和要求
本课题拟分析淮安永辉超市顾客满意度现状，运用顾客满意度相关理论，结合实地体验和调研，探讨淮安永辉超市顾客满意度存在的问题并提出有针对性的对策，从而完成论文预期目标。
3. 参考文献
[1] 菲利普科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2009.
[2] 查志刚.试论大型连锁超市顾客满意度的提升策略--以常州地区两家大型连锁超市为例[J].江苏商论,2009,(8).
[3] 陈华.A超市顾客满意度的影响因素和提高对策研究[J].市场周刊,2013,(11).
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4. 毕业设计（论文）计划
1. 2013年11月2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。2. 2022年2月2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。3. 2022年5月4日2022年5月3日，在指导教师指导下修改初稿。4. 2022年5月4日2022年5月7日，最终定稿，填写相关表格，做好答辩准备工作。5. 2022年5月9日2022年5月10日，提交答辩，结束论文全部工作。
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