1. 毕业设计（论文）的内容和要求
通过相关资料的搜集、整理、研读，本文从探讨当前企业秘书信访工作存在的主要问题及对策，来指出信访工作的意义与作用，以期指引企业秘书的信访工作的展开。本人将利用图书馆和网络资源进行论文的写作，学习运用科学研究的一些基本方法，遵守学术论文的般写作规范，争取顺利完成论文的写作。
2. 实验内容和要求
以信访工作为研究对象，研究信访工作的价值、内涵和实施途径等，为信访工作在企业中能更顺利的进行做一点学术上面努力。信访工作目前研究还不多，属于较为前沿的一个选题，所以有一定难度。我将通过图书馆相关资料的研读，在分析综合的基础上，提炼观点，写出详细提纲，完成论文写作。
3. 参考文献
[1]刘国峰：《秘书基础》，立信会计出版社，2009年3月。 [2]杜鹏：《浅谈如何做好企业信访工作》，城市建设理论研究。[3]约瑟夫M朱兰：《朱兰质量手册中文第5版（十五国家重点图书出版规划）》，北京：人民大学出版社。
4. 毕业设计（论文）计划
1、资料搜集：2022年8月1日2022年10月30日； 2、写作初稿：2022年11月1日2022年12月10日； 3、修改提高：2022年12月11日2022年5月4日； 4、定稿提交：2022年5月5日2022年5月9日。
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