1. 毕业设计（论文）的内容和要求
（1）顺利的把学年论文完成，提高自己的专业素质。
（2）通过对镇江茅山新四军纪念馆的实地走访和相关文献资料的基础上，对镇江茅山新四军纪念馆进行口碑营销分析，提出该景点口碑营销的五个具体策略。
2. 实验内容和要求
（1）浅析镇江茅山新四军纪念馆进行口碑营销的重要性；
（2）浅析镇江茅山新四军纪念馆当前口碑的特点；
（3）提出镇江茅山新四军纪念馆口碑营销的五个策略：互联网传播、控制负面口碑、培养口碑传播者、提升细节、增加体验机会。
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3. 参考文献
[1] 中岛正之.口碑营销[M].北京，科学出版社,2006.
[2] 戴夫巴尔特.三张嘴传天下:口碑营销新艺术[M] .北京，中国人民大学出版社,2007.
[3] 颜炳荣.口碑营销[M].北京，纺织工业出版社,2007.
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4. 毕业设计（论文）计划
①2022年9月：选定课题，查询国内外学刊，进行资料收集整理；
②2022年10月：针对资料收集获得的情况，前往镇江茅山进行实地走访，分析现有的口碑情况；针对实地走访所发现的问题提出口碑营销的具体策略；
③2022年11月至2022年1月：与景区管理人员合作将方案落实；再次前往镇江茅山进行实地走访，检测方案落实成效，对方案存在的不足之处进行整改；
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