1. 毕业设计(论文)的内容和要求
了解农业银行手机银行的基本特点
了解手机银行的市场环境
了解手机银行的普及情况及顾客的接受程度
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2. 实验内容和要求
通过银行内部资料和调查问卷对农行手机银行做一个系统的了解,了解手机银行在顾客中的普及程度及日常营销服务中的口碑。
利用SWOT分析法对所得到的数据进行分析,得出农业银行手机银行的目前的营销状况,并结合其优缺点,提出更加完善的改进策略。
3. 参考文献
[1] 常嘉亮.论银行内部营销管理[J].河南金融管理干部学院学报,2008,26(1):87-89.
[2] 李平,刘翠华,阳玉浪,等.内部营销,员工满意,服务质量与顾客满意关系研究[J].财经理论与实践,2009,(4):95-99.
[3] 吴建安,市场营销学[M]高等教育出版社
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4. 毕业设计(论文)计划
1、2022年11月2022年1月,收集资料,确定选题,填写选题表和任务书,撰写初稿。
2、2022年2月2022年4月,初稿交指导教师审阅,填写中期检查表,完成中期检查。
3、2022年4月11日2022年4月30日,在指导教师指导下修改初稿。
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