1. 题目来源
近年来，随着移动互联网的快速发展，微信已成为用户规模庞大的社交平台，其庞大的用户群体和丰富的功能为企业提供了新的营销和客户关系管理渠道。
中小企业作为国民经济的重要组成部分，在发展过程中面临着客户信息管理混乱、客户关系维护成本高、营销效率低下等问题。
传统的CRM系统往往价格昂贵、部署复杂，难以满足中小企业的实际需求。
2. 应完成的主要内容
本论文旨在设计和实现一套基于微信平台的中小企业CRM系统，应完成的主要内容包括：
1.需求分析：通过调研和分析中小企业的CRM需求，结合微信平台的特性，确定系统的功能需求、性能需求和数据需求。
2.系统设计：基于需求分析结果，设计系统的总体架构、功能模块、数据库结构以及安全机制等。
3.系统实现：选择合适的开发技术和工具，完成系统各个功能模块的开发，实现系统与微信平台的对接，并进行系统测试和部署。
3. 基本要求及完成的成果形式
1.基本要求:论文应结构完整、逻辑清晰、层次分明。
论文内容应真实可靠，数据准确，图表清晰，符合学术规范。
论文写作应使用规范的学术语言，避免出现语法错误和错别字。
4. 计划与进度安排
第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲
第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文
5. 参考文献（20个中文5个英文）
[1] 王晓峰,李想,刘晓.基于微信平台的高校二级学院CRM系统设计[J].软件工程,2021,24(03):11-14.
[2] 魏少波,韩志勇.面向中小企业的SCRM系统设计与实现[J].计算机应用与软件,2021,38(07):265-271 277.
[3] 谢朝辉,宋庆华.基于微信小程序的高校辅导员工作管理系统的设计与实现[J].电子技术与软件工程,2021(13):120-122.
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