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1. 毕业设计（论文）的内容和要求
新冠肺炎疫情作为重大突发性公共危机事件，具有突发性、公共性、 传播广泛、危害严重、综合治理等特征。
公众对政府部门的态度、支持和信任与危机管理的效果息息相关，尤其在自媒体时代，传播环境复杂多变，形成大量负面舆论，会对社会的发展造成巨大的冲击。
因而，政府部门在应对突发公共事件中与公众的即时有效沟通能力尤为重要，以新冠疫情为例，分析即时沟通引导中存在的问题，提出具有针对性的对策。
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2. 实验内容和要求
无
3. 参考文献
[1]周蓉龄,齐佳音.突发性公共危机事件中政府沟通信息风险建模基于微博的分析[J].情报科学,2014,32(08):68-74.
[2] 肖文涛,曾煌林.突发事件政务舆情回应:面临态势、困局与对策思路[J].中国行政管理. 2017(12)
[3]曹刘庆.我国公共危机管理中的沟通机制研究 以新型冠状病毒肺炎疫情为例[D].浙江：浙江大学,2020.
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4. 毕业设计（论文）计划
1．启动阶段（2020年12月31日前）：公布工作计划、确定指导教师、申报毕业设计（论文）题目，学生选题，任务书下达，指导学生查阅文献，做好开题前期工作。
2．开题阶段（2021年2月28日前）：在广泛查阅资料的基础上，完善课题研究方案，完成外文翻译、文献综述和开题报告等工作，组织开题论证和初期检查工作。
3．实施阶段（2021年6月3日前）：进行课题的实验、设计、调研及结果的处理与分析等，完成毕业设计说明书或论文写作，进行毕业设计（论文）的审阅和修改完善；根据学校期中教学质量检查的有关文件通知完成中期检查。
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