1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
前言部分要对全文主要研究内容、研究方法和研究结论作概要性陈述。论文方案要科学、可行。数据要详实、完整。结果分析要有适宜的理论和方法作支撑。结论部分要有层次、有条理。文中的附图、附表要有标题，用5号字；空白问卷需另起一页附在论文的参考文献之后。
2. 参考文献（不低于12篇）
l 邓敏.基于明尼苏达满意度短式量表的度假酒店员工满意度调查研究以杭州某度假酒店为例[J].江苏商论.2012(6).
l 辜应康.酒店员工满意度影响因素及其感知差异研究[J].企业经济.2012(5).
l 陈小燕.南风式管理:提升酒店员工满意度的法宝[J].中国商贸.2012(8).
l 王钰.中国酒店员工满意度和组织承诺关系模型初探[J].中国商贸.2012(3).
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