1. 毕业设计(论文)的内容、要求、设计方案、规划等
本文需通过研究旅行社计调人员的职业现状,分析旅行社计调人员对计调岗位的感知,针对目前的行业矛盾提出可行性对策,旨在提升旅行社计调人员的素质,促进其全方位发展。
论文总体要求内容精练、层次分明;论点明确、论据充分;实事求是、论据可信;图表清晰、规格一致。
旅行社岗位分析是提高旅行社服务质量的一个重要方面,以往的论文更多的是从企业发展的宏观视角探讨相应问题,岗位分析相对来说更微观,但分析时更应掌握相应的旅行社现实信息,因而本文的实证调研是有必要的,包括问卷调查与深度的访问。
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2. 参考文献(不低于12篇)
[1]姚雪莹,张欣,旅行社计调职业能力指标体系构建[J].北方经贸。2010(8)。101-103
[2]屈晓燕.简论高职旅游专业计调人才的职业素养培育[J] 商业经济 2011(10)77-78
[3]于迎军 论旅行社计调员职业资格认证制度的建立[J] 北京第二外国语学院学报( 旅游版) 2007(7) 88-93
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