1. 毕业设计（论文）的内容和要求
通过对导游的利益相关者进行界定、划分以及研究导游与其利益相关者之间的利益关系，进而根据解析利益关系找出导游服务质量问题的根本所在，并提出解决措施。
2. 实验内容和要求
分析导游与其利益相关者之间的关系
寻究导游服务质量的根源问题
3. 参考文献
1.付俊文，赵红.利益相关者理论综述[J].首都经济贸易大学学报
2.陈宏辉，贾生华.利益相关者理论与企业伦理管理的心发展
3.李萍莉.经营者业绩评价利益相关者模式
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4. 毕业设计（论文）计划
三月之前完成初稿
四月检查并根据导师意见修改初稿
五月重点修改论文并积极找导师，根据导师意见继续修改论文并完成定稿
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