1. 毕业设计（论文）主要内容：
随着互联网及移动终端的普及，视频直播平台进入了高速发展阶段。
视频直播平台经营者想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，通过多种措施提升顾客满意度是其重要的工作内容。
要求本文结合实际，在对视频直播平台顾客满意度相关因素的分析基础上，建立视频直播平台顾客满意度模型并形成研究假设，设计相应的调查问卷，根据调研所得数据进行分析，对视频直播平台在顾客满意度提升和优化方面提出相关建议，从而对视频直播平台经营和发展起到一定的指导作用。
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2. 毕业设计（论文）主要任务及要求
1．论文除正文外，应有中英文内容摘要（600字以上）、中英文关键词和参考文献（15篇以上，外文文献3篇以上）。
2．论文字数10000字以上，严格按论文写作进度计划与毕业论文写作规范，独立完成学位论文写作，严禁抄袭。
3．资料翔实、数据可靠、理论联系实际，观点明确，论证合乎逻辑。
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3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排
1）2015年12月31日前,确定并提交论文选题；
2）2016年3月20日前,完成并提交论文开题报告；
3）2016年5月1日前,撰写论文、完成论文初稿；
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4. 主要参考文献
[1]薛恒新.C2C电子商务网站顾客满意度影晌因素实证分析[D].南京理工大学.2012：11-16[2]张志鹏.电子竞技直播的平台化研究[D].暨南大学.2015：25-32
[3]王蒙霞.视频分享网站服务质量与顾客满意度关系研究.[J].现代商业.2012(14):177-178
[4]张曦元.网络视频直播间资源优势与创新机制的研究.[D].云南艺术学院.2015:5-15
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