1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
研究内容：
前言 说明选题的目的及意义
1、服务营销理论概述
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1] 潘慧静. 服务营销浅议[J]. 商场现代化. 2008(02)
[2] 夏长清,左仁淑. 服务营销的基础探析[J]. 现代管理科学. 2005(01)
[3] 虞晶. 服务营销之我见[J]. 科技情报开发与经济. 2005(04)
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