1. 毕业设计（论文）的内容和要求
本论文拟以南京链家房地产有限公司客户满意度分析为题，将从客户需求、购房因素、整体服务、客户意见 四个角度展开分析，拟解决经纪人不了解客户需求、房子不符合客户考虑的因素、不满意居间服务费的收取，客户所提意见得不到采纳问题，提出向不同客户群体提供更专业的服务、向客户提供优质的房源，全面提高服务质量、采纳客户正确意见四个方面的相关对策。
2. 实验内容和要求
本课题拟分析客户满意度的理论基础，客户满意度问卷设计和数据收集，南京链家地产客户满意度存在的问题，提升客户满意度可施行的改进措施从而完成论文预期目标。
3. 参考文献
[1] 叶万春.服务营销学（第二版）[M].北京:高等教育出版社,2012.
[2] 杜慧莲.提高客户满意度服务市场营销[J].企业家天地:中旬刊,2012,(3).
[3] 胡萍.浅谈二手房市场的健康发展[J].中国房地产业(理论版),2013,(4).
剩余内容已隐藏，您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容！
4. 毕业设计（论文）计划
(1)2013年11月2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。
(2)2022年2月2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。
(3)2022年4月11日2022年5月3日，在指导教师指导下修改初稿。
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
以上是毕业论文任务书，课题毕业论文、开题报告、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
