基于购买评论情感分析的网购产品用户满意度研究任务书

 2024-07-01 21:22:53

1. 题目来源

随着电子商务的迅猛发展,网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

与此同时,消费者在网购平台上产生的海量评论数据,蕴藏着丰富的用户情感信息和产品评价信息。

如何有效地挖掘和利用这些信息,对于提升用户满意度、促进电商平台的健康发展具有重要意义。

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2. 应完成的主要内容

本论文旨在探究基于购买评论情感分析的网购产品用户满意度,主要内容包括以下几个方面:
1.构建面向网购评论的情感分析模型。

针对网购评论的特点,构建情感词典,并选择合适的机器学习算法,训练情感分类模型,对评论进行情感倾向性分析,识别用户的情感极性(积极、消极、中性)。

2.分析用户情感与满意度的关系。

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3. 基本要求及完成的成果形式

1.基本要求:论文应具备严谨的逻辑结构和清晰的论述思路,能够清晰表达研究目的、方法和结论。

论文应充分调研国内外相关文献,并进行系统的梳理和分析,为研究提供理论基础。

论文应采用科学合理的研究方法,保证数据的真实性和可靠性,研究结果应具有可信度。

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4. 计划与进度安排

第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。

第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲

第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文

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5. 参考文献(20个中文5个英文)

1.李晓东,徐云.基于情感分析的在线评论挖掘研究综述[J].情报科学,2018,36(01):146-153.

2.刘畅,李寿山.面向产品评论的情感分析研究进展[J].计算机应用研究,2017,34(02):321-327.

3.郭俊,李培峰,白硕.基于情感分析的用户评论有用性研究综述[J].管理科学学报,2017,20(02):2-14 136.

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