全文总字数:1202字
1. 毕业设计(论文)主要内容:
公交线路乘客满意度即是评价公交线路服务水平的主要手段,也是调整优化线路走线,提高公交线路运营管理水平的重要依据。
本选题拟以某城市某路公交主干线为研究对象,首先建立评价指标体系并制定调查问卷,然后通过实地调查与数据分析,建立评价模型,对该线路运行服务水平和乘客满意度进行评价,找出存在的主要问题,最后提出线路优化调整方案和运营改善措施。
2. 毕业设计(论文)主要任务及要求
一、主要任务:
1、公交线路乘客满意度评价方法综述
2、公交线路乘客满意度评价指标体系建立和调查问卷编制
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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排
1、第1~2周 消化选题,查阅国内外相关文献,完成开题报告初稿;
2、第3周 拟定论文架构,完成开题报告;
3、第4~5周 完成论文所需数据资料的采集与分析工作;
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4. 主要参考文献
[1]谢云侠. 快速公交运行服务水平与乘客满意度研究[D].山东大学,2015.
[2]张兆强. 城市公交线路服务乘客满意度研究[D].山东大学,2012.
[3]金宁. 公共交通乘客满意度测评理论及实证研究[D].吉林大学,2009.
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