1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
（一）研究内容：
随着网民的增加和网络应用技能的不断提升，基于网络提供客房、餐饮、票务、旅游等产品服务的预订业务已在酒店服务业中得到较为广泛的应用。本课题从实证分析视角，探讨电子商务对酒店服务业经营绩效的影响关系及其影响程度，为酒店服务业更好地开展电子商务应用继而提高自身的经营绩效提供信息参考和决策依据。
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1] Emin Babakus,Ugur Yavas,Osman M. Karatepe,Turgay Avci. The effect of management commitment to service quality on employees affective and performance outcomes[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2003,31(3) .
[2] Fabio Ancarani,Venkatesh Shankar. Price levels and price dispersion within and across multiple retailer types: Further evidence and extension[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2004,32(2) .
[3] 程丛喜,向兰,耿鹏飞. 我国酒店业网络营销的现状及策略研究[J]. 武汉工业学院学报, 2010,(01) .
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