1. 毕业设计（论文）主要目标：
现实生活中，近乎完美的服务器其实并不存在。传统的带有服务器崩溃的排队模型有一个共同特点：系统遭遇故障后，服务器完全停止工作。2012年，Kalidass和 Kasturi[2]提出了工作崩溃的概念，即，系统遭遇崩溃后，服务台仍能较低的速率继续提供服务，而不是完全停止服务。本文在工作崩溃排队系统的基础上，引入重试机制，即，顾客到达系统，若服务台忙碌，则进入一个不限容量的重试组，过后再次尝试进入系统，本文基于矩阵几何解方法研究具有工作崩溃和阻滞机制的重试M/M/1排队系统，并通过几个数值例子对该排队系统进行分析。
2. 毕业设计（论文）主要内容：
本文共分三个部分。首先给出基于工作崩溃排队系统，引入重试机制后的M/M/1可修排队模型描述；其次，建立稳态概率方程组，求出稳态概率的矩阵几何解，并给出系统的一些重要的性能指标；最后，通过数值例子进行性能分析，得出相应结论。
3. 主要参考文献
[1]侯利君.(2018).具有顾客重试机制的M/M/1可修排队模型及应用.忻州师范学院学报，第34卷，第5期.
[2]K. Kalidass*, R. Kasturi.(2012).A queue with working breakdowns. Computers Industrial Engineering,63,779-783.
[3]Cao, J., Cheng, K. (1982). Analysis of M/G/1 queueing system with repairable service station. Acta Mathematicae Applicatae Sinica, 5, 113–127.
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