1. 毕业设计(论文)主要目标:
随着时代的变化和科技的发展,消费者购物的选择也越来越多样化。本论文希望研究在ICT时代,消费者行为的特征经历了怎样的演变,并在当下具有怎样的特征。研究在ICT时代消费者行为的特征,有助于企业制定营销策略,对企业选择目标市场提供依据。
2. 毕业设计(论文)主要内容:
研究背景:本文首先讲述社会背景,随着互联网的迅速发展,利用人数的增加,如今的社会进入了ICT时代。然后简单介绍什么是ICT。消费者行为也同时在不断变化。
理论模型的变化:从大众媒体时代的AIDMA模型,到互联网时代的AISAS模型,再到如今ICT时代的DECAX模型,分别介绍其内容与特点,并分析各模型之间的差异。
随后,将消费者购买行为分成三个阶段,即购买前阶段、购买阶段和购买后阶段。通过分析日本已有的统计数据,总结出各阶段的特点。
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3. 主要参考文献
[1]Hennig-Thurauetal.「Electronic word-of-mouth via consumer opinion platforms:what motivates consumers to articulate themselves on the internet」『Journal Of Interactive marketing』,18(1),2004
[2]株式会社野村総合研究所 「ネットショッピングの定着と消費者向けビジネスの構造変化」2016
[3]鈴木雄高 「インターネット通販における消費者の生活環境と購買行動に関する研究」『流通情報』2012
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